こんにちは、SIGMA fpはティールアンドオレンジとパウダーブルーしか使ってないMAKI（@mamacamelove）です！
SIGMA fpは2020年7月に購入してからの付き合いです。
そこから3年以上問題なく使っていたのですが、ここ最近露出を調整するダイヤルの調子が悪く、撮影時にストレスを感じるようになったので修理に出すことにしました！
そんなに書くことはないのですが(笑)かかった期間や料金などについて自分の記録用としてブログに残しておこうと思います。
ポチップ
今回の症状
冒頭でお伝えした通り、露出を調整する液晶横のダイヤルの調子が悪くなりました。
- ダイヤルが触れただけで簡単にカラカラと回ってしまう
- ＋に回しているのに−になる（逆も然り）
- 1メモリ回しただけでいきなり±2ほど上下することも（通常は0.1ずつ動く）
元々ゆるめのダイヤルでしたが、ここ最近はちょっと触れただけでもカラカラと回ってしまっていたり、1メモリ動かしただけで露出が±2上下したりという症状がありました。
最近SIGMA fpで撮影に行くことが多かっったので、この状態の撮影がストレスになり修理に出すことを決めました。
修理の流れ・かかった期間
ちなみに私の依頼の時系列はこのような感じでした。
- 11/1：修理依頼・発送
- 11/2：会津工場へ到着、見積もりメール
- 11/2：自分の返信が18時半頃だったため、そのまま3連休に突入
- 11/6：朝イチ（9時半ごろ）修理開始のメール
- 11/9：修理完了・発送メール
- 11/10：自宅に到着
MAKI所用期間目安は約2週間なので、少しだけ早くて嬉しかったよ
点検・修理のページより修理依頼をします。
インターネットでの申し込みは会員登録が必要です。
会員登録なしでも依頼できますが、修理依頼書を印刷するか、印刷できない場合は依頼内容を明記した目メモを用意する必要があります。
修理依頼してから発送するまでのメールは2回来ました。
- お申込み受付完了のお知らせ受付番号:*****
- 【SIGMA】修理に関するご連絡（*****(問い合わせ番号)）_OL受付番号：******
1回目のメールは自動応答？だと思うのですが、すでに修理の送付先住所が記載されています。
2回目ではお問い合わせ番号が新たに追記され、自分の受付番号をからめた送り先を明記してくれていました。
平日の営業時間中に依頼したからか、1通目が届いてから30分ほどで2通目のメールが来ましたので、なんとなく不安な方は2回目のメールを待ってからでもいいかもしれません。
カメラ君宅配便の伝票に「受付番号」の記載が必要です！（問い合わせ番号と間違えないように）
自身で修理依頼品を梱包して発送します。
MAKIカメラはストラップやグリップなどの付属品は全て外して発送します！
私はカメラをプチプチでしっかり包んだ上、ふかふかのレンズケースに入れ、さらに緩衝材に包んで発送しました。（写真撮り忘れた…）
当たり前ですけど段ボールが大きくなれば送料も高くなるので、なるべくコンパクトに、かつ厳重に梱包しましょう。
会津の修理工場に到着するや否や、見積もりも含めた連絡メールが来ます。
今回の私の修理見積もり金額は2択ありました。
- 不具合の起きているダイヤル部分のみの修理：6,600円(税込)
- SIGMA fpのダイヤル・ボタン換装サービスで一部共通工程により修理と合わせてカスタマイズを行うことが可能：16,500円(税込)
MAKI私は以前から端子カバーのめくれも気になっていたので、ダイヤル・ボタン換装サービスにしました！
見積もり連絡設定によってはメールの内容は違うと思います。
見積もり連絡必須にしていた方は、しっかり返信して修理進行か返却かの意思表示をしましょう。
修理が終わり発送が終わるとメールが来ます。
修理代金と宅配便の伝票番号が記載されていました。
佐川急便さんで送られてきます。
受け取り時に現金またはクレジットカードで修理代金を支払って終了です！
おかえりSIGMA fp
私が送った時よりだいぶしっかりと、ふっかふかの梱包に包まれて帰ってきました(笑)
今回問題になった後ダイヤルもしっかり直ってました！カリカリとクリック感がでて良き！
1番右の「MODE」ボタンのでっぱりが控えめになりました。
私は気にしたことなかったのですが、他のボタンと同様でけっこう出っぱっていたので誤作動が多かったのだろうか？
端子カバーの交換はすごく嬉しい。（MICと書いてあるカバーのみ）
このカバーは気がつくといつも開いていて、すごく困るってことはないのだけれど結構ストレスだった。
MAKIダイヤル・ボタン換装サービスは、外観やセンサークリーニングもしてくれるのでピカピカになって帰ってきましたよ〜
おわりに
SIGMAのカメラ業界で国内生産を貫いている希少なメーカーで、製品はすべて会津の工場で作られています。
今回利用したボタンやカバーを最新のカメラと同じ仕様にするというサービスは他メーカーでもかなり少なく、ユーザーファーストの姿勢が素晴らしいなと感じました。
修理料金や期間などが少しでも誰かの参考になれば幸いです。
ここまでお読みいただきありがとうございました！
ポチップ
